Trang chủ > Giải quyết khiếu nại, tố cáo > giải quyết khiếu nại tố cáo tại cấp xã

giải quyết khiếu nại tố cáo tại cấp xã

Thẩm quyền giải quyết Ủy Ban nhân dân các xã, phường, thị trấn
Lĩnh vực Lĩnh vực giải quyết khiếu nại, tố cáo
Cách thức thực hiện Trực tiếp  hoặc qua đường bưu điện
Trình tự thực hiện Bước 1:
Tiếp nhận, xử lý thông tin tố cáo: Khi nhận được tố cáo thì người giải quyết tố cáo có trách nhiệm phân loại và xử lý như sau:
a) Nếu tố cáo thuộc thẩm quyền giải quyết của Chủ tịch UBND cấp xã thì trong thời hạn 10 ngày, kể từ ngày nhận được đơn tố cáo, phải kiểm tra, xác minh họ, tên, địa chỉ của người tố cáo và quyết định việc thụ lý hoặc không thụ lý giải quyết tố cáo, đồng thời thông báo cho người tố cáo biết lý do việc không thụ lý, nếu có yêu cầu; trường hợp phải kiểm tra, xác minh tại nhiều địa điểm thì thời hạn kiểm tra, xác minh có thể dài hơn nhưng không quá 15 ngày;
b) Nếu tố cáo không thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND xã thì trong thời hạn 05 ngày làm việc, kể từ ngày nhận được đơn tố cáo, người tiếp nhận phải chuyển đơn tố cáo cho cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền giải quyết và thông báo cho người tố cáo, nếu có yêu cầu. Trường hợp người tố cáo đến tố cáo trực tiếp thì người tiếp nhận tố cáo hướng dẫn người tố cáo đến tố cáo với cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền giải quyết.
- Bước 2: Thụ lý, xác minh nội dung tố cáo:
Chủ tịch UBND xã ban hành quyết định thụ lý giải quyết tố cáo ; giao bộ phận chức năng thuộc ubnd cấp xã tiến hành xác minh nội dung báo cáo
Việc xác minh nội dung tố cáo được thực hiện theo quy định tại điều 22 Luật tố cáo; mục 2 chương II của thông tư số 06/2013/TT-TTCP ngày 30/09/2013 của thanh tra chính phủ quy định quy trình giải quyết tố cáo
- Bước 3: kết luận nội dung tố cáo:
căn cứ báo cáo kết quả xác minh nội dung tố cáo, các thông tin, tài liệu, chứng cứ có liên quan, đối chiếu với các quy định của pháp luật, chủ tịch UBND xã ban hành kết luận nội dung tố cáo.
- Bước 4: xử lý tố cáo của người giải quyết tố cáo:
Ngay sau khi có kết luận về nội dung tố cáo, chủ tịch UBND xã phải căn cứ kết quả xác minh, kết luận nội dung tố cáo để xử lý theo quy định tại điều 24 Thông tư 06/2013/TT-TTCP ngày 30/9/2013.
- Bước 5: công khai kết luận nội dung tố cáo, quyết định xử lý tố cáo và thông báo kết quả giải quyết tố cáo cho người tố cáo.
* Thời gian tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả
Các ngày làm việc trong tuần từ thứ hai đến thứ sáu (trừ ngày lễ).
+ Sáng: Từ 7 giờ 00  đến 11 giờ 30.
+ Chiều: Từ 13 giờ 30 đến 17 giờ 00.
Thành phần hồ sơ + đơn co các nội dung theo quy định tại khoản 2 điều 19 luật tố cáo năm 2011 và đảm bảo theo quy định tại khoản 1 điều 4 thông tư số 07/2014/TT-TTCP ngày 31/10/2014 của thanh tra chính phủ
+ các thông tin, tài liệu, bằng chứng có liên quan
+ số lượng hồ sơ:01 bộ
Thời hạn giải quyết Thời hạn giải quyết tố cáo là 60 ngày, kể từ ngày thụ lý giải quyết tố cáo; đối với vụ việc phức tạp thì thời hạn giải quyết là 90 ngày, kể từ ngày thụ lý giải quyết tố cáo. Trường hợp cần thiết, người có thẩm quyền giải quyết tố cáo có thể gia hạn giải quyết một lần nhưng không quá 30 ngày; đối với vụ việc phức tạp thì không quá 60 ngày
Lệ phí Không
Kết quả thực hiện Kết luận nội dung tố cáo quyết định xử lý hành vi vi phạm bị tố cáo, thông báo kết quả giải quyết tố cáo
Cơ quan thực hiện UBND xã
Đối tượng thực hiện Cá nhân
Yêu cầu hoặc điều kiện Theo quy định tại Khoản 2 Điều 20 Luật Tố cáo năm 2011: Người có thẩm quyền không thụ lý giải quyết tố cáo trong các trường hợp sau đây:
a) Tố cáo về vụ việc đã được người đó giải quyết mà người tố cáo không cung cấp thông tin, tình tiết mới;
b) Tố cáo về vụ việc mà nội dung và những thông tin người tố cáo cung cấp không có cơ sở để xác định người vi phạm, hành vi vi phạm pháp luật;
c) Tố cáo về vụ việc mà người có thẩm quyền giải quyết tố cáo không đủ điều kiện để kiểm tra, xác minh hành vi vi phạm pháp luật, người vi phạm.
Căn cứ pháp lý luật tố cáo năm 2011; nghị định số 76/2012/NĐ - CP ngày 03/10/2012
thông tư 06/2013/TT-TTCP ngày 30/09/2013 của thanh tra chính phủ
* Mẫu đơn, mẫu tờ khai: