Chư Pưh: Kết nối chính quyền với nhân dân qua mạng xã hội.

Sau khi chính quyền địa phương 2 cấp chính thức đi vào hoạt động, các xã, phường trên địa bàn tỉnh Gia Lai đã đồng loạt tạo các trang Fanpage để tương tác với người dân. Các trang Fanpage không chỉ đăng tải các thông tin cần thiết, mà còn là diễn đàn mở để người dân bày tỏ ý kiến, phản ánh những vướng mắc ngay tại cơ sở.

Tại xã Chư Pưh, sau khi chính quyền địa phương 2 cấp chính thức đi vào hoạt động, đã có các Fanpage được thành lập mới và tiếp tục duy trì hoạt động từ các Fanpage cũ của huyện Chư Pưh gồm: “Chư Pưh quê tôi” (của Đảng ủy xã), “xã Chư Pưh, tỉnh Gia Lai” (của UBND xã); “Ủy ban Mặt trận xã Chư Pưh” (của UBMTTQVN xã; “Công an xã Chư Pưh” (của Công an xã); Hội LHPN xã Chư Pưh” (của Hội Liên hiệp Phụ nữ xã Chư Pưh) và “Tuổi trẻ xã Chư Pưh” (của Đoàn thanh niên xã)…Các Fanpage này không chỉ là nơi đăng tải thông tin về chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước, tin tức, sự kiện về hoạt động của chính quyền địa phương, mà còn là một diễn đàn mở để người dân bày tỏ ý kiến, phản ánh vướng mắc một cách nhanh chóng. Việc thành lập Fanpage giúp thông tin từ chính quyền được truyền tải đến người dân một cách trực quan, sinh động hơn. Đơn cử như, Fanpage “Công an xã Chư Pưh” của Công an xã Chư Pưh, hiện có hơn 14 nghìn người theo dõi, đã trở thành một kênh thiết thực để cập nhật thông tin về thủ tục hành chính, cảnh báo lừa đảo hoặc thông báo tiếp nhận, trả kết quả hồ sơ. Lượt người theo dõi Fanpage cho thấy, người dân rất quan tâm và đón nhận hình thức tương tác mới mẻ này. Chị Phạm Thị Trà Mi-Thôn Plei Djriếk, xã Chư Pưh cho biết: “Mình nghĩ Fanpage là một kênh rất hiện đại. Người trẻ tụi mình ít khi đọc báo giấy hay xem truyền hình, nên việc có thông tin từ chính quyền trên Facebook là quá hợp lý.”

Trang Fanpage Công an xã Chư Pưh đã thu hút gần 14.000 lượt người quan tâm theo dõi.

Trong giai đoạn sắp xếp đơn vị hành chính, việc đảm bảo thông tin thông suốt và ổn định tâm lý người dân là vô cùng quan trọng, vì vậy, xã Chư Pưh cũng chủ động thành lập và đưa vào tiếp tục hoạt động Fanpage “Xã Chư Pưh, tỉnh Gia Lai”. Qua Fanpage, lãnh đạo xã đã cập nhật thông tin kịp thời, nhanh chóng các chủ trương, chính sách mới, các quyết định liên quan đến việc sáp nhập, những thay đổi về địa giới hành chính, cơ cấu tổ chức, và đặc biệt là những thay đổi về thủ tục hành chính. Nhờ đó, người dân có thể nắm bắt thông tin một cách kịp thời, tránh được những thông tin nhiễu loạn hay sai lệch từ các nguồn không chính thức. Để trở thành kênh tương tác hiệu quả, Fanpage của xã Chư Pưh tập trung thực hiện nhiều nhiệm vụ. Đó là, cập nhật và lan tỏa những chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước; tin tức, hoạt động của chính quyền địa phương. Ngoài ra, các trang cũng chia sẻ những thông tin thiết thực và gần gũi với đời sống hằng ngày của người dân. Đặc biệt, các Fanpage đã trở thành những kênh tiếp nhận và xử lý kiến nghị của người dân một cách hiệu quả. Ông Lê Đình Sơn-UVBTVĐU, Phó Chủ tịch UBND xã Chư Pưh cho biết: “Trang Fanpage của xã đã tạo ra không gian mở để người dân có thể bày tỏ ý kiến, đặt câu hỏi, phản ánh nguyện vọng trực tiếp đến chính quyền.  và ở chiều ngược lại, chính quyền nắm được tình hình, tâm tư, nguyện vọng của người dân–kịp thời giải quyết khó khăn, vướng mắc của người dân, tiếp thu ý kiến, kiến kế của người dân trong chỉ đạo thực hiện nhiệm vụ, tạo niềm tin tưởng trong các tầng lớp nhân dân với chính quyền. Đây là một Kênh thông tin hết sức quan trọng. Vì vậy, thời gian tới xã tiếp tục chỉ đạo để phát triển kênh thông tin này, đồng thời, nghiên cứu chỉ đạo các cơ quan chuyên môn tiếp tục xây dựng các kênh thông tin để lắng nghe được nhiều ý kiến phản hồi của các tầng lớp nhân dân trong công tác lãnh đạo, điều hành của chính  quyền-hướng tới xây dựng một hệ thống truyền thông đa nền tảng”.

Trang Fanpage “xã Chư Pưh, tỉnh Gia Lai” (của UBND xã Chư Pưh) đã thường xuyên tuyên truyền các chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước, các sự kiện chính trị quan trọng diễn ra trên địa bàn xã.

Bằng cách chủ động tiếp cận người dân trên mạng xã hội, chính quyền các địa phương đã xây dựng được hình ảnh gần gũi, minh bạch và năng động, củng cố thêm niềm tin và sự đồng lòng trong cộng đồng. Việc chính quyền tạo Fanpage để tương tác với người dân không chỉ là một xu thế tất yếu trong kỷ nguyên số, mà còn thể hiện sự cầu thị, lắng nghe của chính quyền cơ sở, từ đó góp phần xây dựng địa phương ngày càng phát triển./.